Photos Disclosure Afago
Afago nasceu durante o último Natal da pandemia, quando Nathália Duarte, conhecida como Na, decidiu presentear sua família com um gesto de amor. Dessa intenção cheia de significado, surgiu a ideia de criar velas artesanais que proporcionassem momentos de serenidade e aconchego. O conceito de calor familiar se transformou no lema “Da minha família para a sua”, que começou como um sentimento pessoal e hoje é compartilhado em inúmeros lares.
A transformação de um presente de Natal em um negócio de sucesso reflete a visão criativa de sua fundadora e o compromisso profundo com conexões significativas. O nome “Afago”, que simboliza um gesto de amor, captura a essência da marca, que prioriza o cuidado e o conforto. Até hoje, cada peça é feita à mão, mantendo o toque pessoal como parte fundamental de sua missão.
A sustentabilidade é um pilar essencial dos valores da Afago. Produtos inovadores, como o Réchaud, o primeiro réchaud em barra do Brasil, demonstram o compromisso da marca com a responsabilidade ambiental. Com opções de refil feitas de cera de coco e damasco e bases reutilizáveis, a Afago reduz o desperdício e promove escolhas eco conscientes. Apesar dos desafios de escalar um modelo sustentável, a marca permanece fiel ao objetivo de oferecer produtos saudáveis e ambientalmente corretos.
A dedicação da Afago à inclusão e ao empoderamento vai além de seus produtos. A marca apoia ativamente o desenvolvimento profissional de mulheres, criando caminhos para sua inserção no mercado de trabalho. Esses projetos estão profundamente alinhados aos valores da Afago e refletem a crença de sua fundadora na importância de fomentar uma comunidade baseada no respeito e na oportunidade. Ao valorizar as vozes e contribuições femininas, a Afago transforma suas práticas em um movimento mais amplo de impacto social.
Desde o início, a Afago enfatiza uma abordagem humanizada no atendimento, buscando criar um laço familiar em cada interação. Essa filosofia abrange desde a experiência de compra online até o momento em que uma vela da Afago ilumina um lar. Os produtos da marca vão além da decoração, são instrumentos de conexão, unindo pessoas em momentos compartilhados de tranquilidade e calor.
Com planos de expansão internacional, a Afago se prepara para levar seu gesto de amor ao mundo. Os próximos passos envolvem adaptações às necessidades de diferentes culturas, sem perder sua essência. Por meio de observação cuidadosa e colaborações, a Afago busca mesclar seus valores com perspectivas globais, criando um intercâmbio significativo de ideias e oportunidades.
Confira entrevista com a marca:
1. Como foi o processo de transformar um presente de Natal para sua família em uma marca que hoje inspira e ilumina tantos lares?
Entendi logo que vi o potencial criativo no desenvolver do presente, que estava diante de um possível negócio de sucesso. Tínhamos amor e muito o que dizer para o mundo. Por termos tanta clareza do propósito que a intenção trazia, naturalmente adequamos os valores, a missão, e começamos a desenvolver o que seria uma Afago na prática.
Pensamos então num atendimento humanizado, em valorizar o mercado nacional propondo sempre produtos exclusivos, e em fazer do momento Afago indispensável.
2. O bordão “Da minha família para a sua” reflete a essência da Afago. Como esse conceito influencia a criação das velas e a experiência que vocês oferecem aos clientes?
Desenvolvemos uma experiência familiar desde o atendimento humanizado, que acolhe, auxilia, e soluciona.
Criamos e lançamos peças capazes de iluminar o ambiente, de reunir pessoas especiais em torno daquele gesto especial, e proporcionamos também desde a escolha no site um sentimento de pertencimento, de escolha, de elaboração desse momento de quando a Afago chega na sua casa.
Quem presenteia com Afago, realmente deseja Afago.
3. O compromisso com a sustentabilidade é um dos pilares da marca, como vemos no Réchaud em barra e nas opções de refil. Quais foram os maiores desafios em implementar essas práticas sustentáveis?
Uma marca que se posiciona contra a sustentabilidade, se posiciona contra o bem estar e a saúde do mundo. É isso que sentimos sobre a percepção do público e a Afago também acredita nisso. Por isso, logo no inicio implementamos estratégias para crescer entregando um trabalho limpo, saudável e sustentável.
O maior desafio é se tornar consciente, e escalonar sem ceder as facilidades. A empresa gera impacto, e é importante que os colaboradores compreendam isso em todos os processos.
4. A Afago também se destaca por projetos que apoiam a inclusão de mulheres no mercado de trabalho. Como esses projetos se integram aos valores e objetivos da marca?
A Afago foi desenvolvida por mim, uma mulher, e meu posicionamento tem a força do feminino de minhas antepassadas.
Como marca, eu represento isso valorizando, ouvindo, protegendo, acolhendo e gerando oportunidade para outras mulheres. É um trabalho capaz de expandir o que é o valor do negócio, para uma consciência social que toca o mundo.
É preciso debate, é preciso que essa comunidade receba o que é de direito delas. Não fazemos “caridade” valorizando as mulheres, fazemos o que é mérito.
5. Com a expansão internacional no horizonte, quais são os próximos passos da Afago para levar esse gesto de amor a outros países?
Estudamos as tendências mundiais, e valorizamos o comportamento humano dentro da realidade de cada país.
Os próximos passos giram em torno de análise, observação, e a introdução da Afago na realidade de cada população.
Nos importa sermos leais às nossas características, mas acreditamos num intercâmbio de oportunidades, de colaborações que surgem quando abrimos as portas para o mundo.
6. Como o conceito de “Afago” influencia a cultura interna da empresa e o relacionamento com os colaboradores e clientes?
Quem presenteia, entrega Afago, quem compra quer viver com Afago, e nós que produzimos queremos compartilhar afago.
Nós criamos não somente um negócio, mas criamos uma cultura que fala sobre respeito, pertencimento, e acolhimento.
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